Schlafzimmer in Classic Lifestyle Apartment - Residence Wollzeile, Wien

GÄSTE SERVICE

BESTELLUNGEN

Um Ihren Aufenthalt in der Residence Wollzeile so angenehm wie möglich zu gestalten, haben Sie die Möglichkeit vor der Anreise oder während Ihres Aufenthaltes nachfolgende Bestellungen online oder telefonisch aufzugeben.

GÄSTESERVICE

Adaptor / Transformer Auf Anfrage beim Duty Manager erhältlich
Arzt oder Zahnarzt Hotelarzt – docaroundtheclock® +43 (0) 664 144 9 144
Audiovisuelles Angebot Bitte kontaktieren Sie uns falls benötigt.
Autovermietung Die nächste Autovermietung (SIXT) befindet sich im Hotel Hilton, zirka zehn Minuten zu Fuß von der Residence Wollzeile entfernt.
Babybett Gerne stellen wir Ihnen kostenlos ein Babybett zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns vorab, wenn Sie eines benötigen, zumal eine begrenzte Anzahl vorhanden ist. 
Banken

Banköffnungszeiten sind üblicherweise Montag bis Freitag von 10 Uhr bis 18 Uhr. Die nächste Bank ist Anadi Bank, Wollzeile 19, 1010 Wien.
Business Meetings Für Meetings in Ihrem Apartment kontaktieren Sie bitte den Duty Manager. Gerne beraten wir Sie bezüglich Equipment und Catering.
Bügelbrett In Ihrem Apartment ist ein Bügelbrett vorhanden.
Bügel-Service Ein Bügel-Service kann auf Anfrage für € 20,00 pro Stunde in Anspruch genommen werden. 
Catering Die Residence Wollzeile bietet Ihnen exklusives Catering Know-how und wunderschöne Räumlichkeiten mit viel Tageslicht. Wenn Sie eine Party, eine Hochzeit, ein Bankett, ein Meeting oder einen Empfang planen, sind wir Ihnen gerne behilflich.
Check-Out Check-out ist um 11:00 Uhr vormittags. Ein späterer Check-out ist auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu rechtzeitig.
Chemische Reinigung und Wäscheservice Wäschesäcke und Wäschelisten finden Sie im Schrank in Ihrem Schlafzimmer. Die Lieferung erfolgt am selben Tag (Abholung um 09:00 Uhr früh und Retournierung um 17:00 Uhr) von Montag bis Freitag.
Kaffee/ Tee In Ihrem Apartment finden Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine und einen Wasserkocher. Eine Auswahl an Nespresso-Kapseln und Tee-Spezialitäten können Sie online oder beim Duty Manager bestellen.
Erste Hilfe Ein Erste-Hilfe-Kasten befindet sich beim Duty Manager.
Fitness, Holmes Place Um Ihnen ein top Work-out zu ermöglichen, kooperiert Residence Wollzeile mit dem Fitnesscenter Holmes Place
Adresse: Wipplingerstraße 30, 1010 Wien, 15 Minuten zu Fuß von der Residenz entfernt. Holmes Place, Börseplatz; Öffnungszeiten: Montag- Freitag 06:30 bis 23:00, Samstag & Sonntag 09:00- 22:00 Uhr
Frühstück Ein Wiener Frühstückskorb kann ab 8 Uhr bei uns bestellt werden. Auch im Café Diglas, gleich gegenüber der Residence Wollzeile, wird Frühstück serviert.
Geldautomat Der nächste Geldautomat befindet sich bei der Anadi Bank, neben der Residence Wollzeile.
Geld wechseln Das Wechseln ausländischer Währungen ist in allen großen Banken möglich.
Getränke Service Wir bieten Ihnen folgende Packages an, die Sie online buchen oder beim Duty Manager bestellen können:
Standard Bar Package
  • Wein und Champagne Package
  • 1 Flasche Weißwein
  • 1 Flasche Rotwein
  • 0,375 l-Flasche Moet& Chandon Champagne
  • Alkoholfreies Package

 

Haarfön Sie finden einen Haarfön in Ihrem Badezimmer.
Hallenbad Sie können das Hallenbad im Fitnesscenter Holmes Place benutzen.
Haustiere Hunde und kleine, ungefährliche Tiere sind erlaubt und werden mit € 25,00 pro Tag berechnet. Für Langzeitaufenthalte berechnen wir eine wöchentliche Gebühr von € 30,00.
Housekeeping Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie zusätzliche Decken oder Kissen benötigen. Auch für Services wie etwa „Lost and Found“ oder Babybetten.
Hotel-Handtücher und mehr Unsere Gäste lieben die Produkte der Residence Wollzeile. Decken, Handtücher und mehr stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Instandhaltung/Hausmeister Falls etwas nicht funktioniert oder repariert werden muss, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. 
Jogging im Stadtpark Nur ein paar Minuten von der Residence Wollzeile entfernt liegt der Stadtpark – perfekt für ein leichtes Lauftraining in der Natur, mitten in der Stadt.
Klimaanlage Die Regler für die Klimaanlage und die Heizung befinden sich in Ihrem Apartment.
Kreditkarten Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten.
Airport Service Gerne buchen wir für Sie einen Flughafen-Transfer.
Lost and Found Bitte kontaktieren Sie, sobald Sie etwas verloren haben umgehend. 
   
Nichtraucher-Residenz

Residence Wollzeile ist ein Nichtraucher-Gebäude. Sollten Sie dennoch in Ihrem Apartment rauchen, berechnen wir 100,00,- EUR extra für die End-Reinigung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es gibt einen Raucherbereich im Innenhof des Gebäudes. Bei einem selbsverschuldetem Brand bzw. Alarm durch Rauchmelder mit Feuerwehreinsatz verrechnen wir 1.000,00,- EUR.
Notfälle/ Feuer Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, beachten Sie bitte die Sicherheitshinweise und die Informationen zur Evakuierung, die sich auf Ihrer Eingangstür zimmerseitig befinden. Bitte lesen Sie die Notfall-Telefonliste im Unterpunkt Sicherheit durch.
Offizielle Wien-Karte Mehr als 210 Ermäßigungen in Museen, bei Touristenattraktionen, Theater- und Konzertkarten, Shops, Cafés, Restaurants, beim „Heurigen“ sowie inkludierte Benützung der öffentlichen Verkehrsmittel für 48 oder 72 Stunden – das alles bekommen Sie mit der Wien-Karte für nur € 18,90/€ 21,90. Nähere Informationen erhalten Sie unter: https://www.wien.info/en/travel-info/vienna-card Die Karten sind bei uns in der Residenz erhältlich. Bitte kontaktieren Sie den Duty Manager für nähere Informationen.
Parken Das Parken vor dem Gebäude ist nur für die Dauer von Ladetätigkeiten möglich. Wir empfehlen Ihnen die BOE Garage Cobdengasse: Cobdengasse 2, 1010 Wien. 
   
Post Service Ihre Post können Sie gerne dem Duty Manager übergeben. Die nächste Post-Filiale befindet sich am Fleischmarkt 19, 1010 Wien
Private Abendessen, Empfänge und Meetings Sie planen ein Essen oder ein Meeting? Das Team der Residence Wollzeile steht Ihnen gerne bei der Organisation und beim Catering zur Verfügung. 
Restaurants Die Residence verfügt über kein eigenes Restaurant. Wir haben für Sie eine Auswahl an Restaurants in der Umgebung zusammengestellt, diese finden Sie unter LIVE LIKE A LOCAL
Schlüssel

Sollten Sie Ihre Schlüssel verloren haben, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diesen sperren und eine neue kodieren können. Bitte retournieren Sie Ihren Schlüssel beim Check-out. Bei Verlust des Schlüssels werden € 200.- an den Gast verrechnet
   
Sicherheit Als Ihr Gastgeber liegt uns Ihre Sicherheit sehr am Herzen. Bitte nehmen Sie sich Zeit, um die Sicherheitsrichtlinien durchzulesen. In einem Notfall kontaktieren Sie bitte den Duty Manager (von 8 Uhr bis 20 Uhr) erreichbar.
Shopping Sie befinden sich mitten im Shopping-Zentrum Wiens. Für Einkauftipps lesen Sie bitte unter LIVE LIKE A LOCAL nach.
Taxis Bitte wählen Sie +43 1 31 300 um ein Taxi zu bestellen; der nächste Taxi-Stand ist nur ein paar Schritte von der Residence Wollzeile entfernt.
   
Touristen-Information Ein Touristen-Informationsstand befindet sich am Albertinaplatz, 1010 Wien. Dort erhalten Sie alle nützlichen Informationen rund ums Sightseeing in Wien. Telefon +43-1-24555  Öffnungszeiten: 09:00 bis 19:00 Uhr www.wien.info
Transfer zum Flughafen Die Station des CAT (City Airport Train) befindet sich bei der U-Bahnstation Bahnhof Wien Mitte/ Landstraße und ist zu Fuß erreichbar. Check-in ist 24 Stunden bis 75 Minuten vor Abflug möglich.Täglich bis 21 Uhr geöffnet.
Für mehr Informationen besuchen Sie bitte die Website http://www.cityairporttrain.com
Leitungswasser Das Leitungswasser ist trinkbar! Im ersten Bezirk hat es allerhöchste Qualität und kommt aus den Bergen in der Nähe Wiens.
Zeitungen Österreichische und internationale Zeitungen können Sie bei uns bestellen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu jederzeit per Telefon oder gerne auch per Whatsapp. 
Zimmer Safe

Ein Zimmer Safe-befindet sich im Apartment. Die Residenz übernimmt keine Verantwortung für Wertgegenstände, die im Apartment zurückgelassen wurden.